お客様サポート

Support

シスケンと保守契約を交わしているお客様向けに、リモートサポートサービスを行っています。
遠隔操作によって、お客様のコンピューターの各種設定を確認したり、
不具合をチェックするためのサービスです。

シスケンでは、情報セキュリティマネジメントを遵守し、機密情報等を安全かつ適切に取り扱っています。お客様のコンピューターにアクセスした際に得た情報は、トラブル改善に必要な範囲内で利用し、その他の用途で利用しません。

個人情報の利用目的

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私たちは ICT 企業として、全国各地の IT 活用・DX化の導入をサポートします。
教育・ネット通販を中心に、開発から運用・保守サービスで貢献します。

Service

Education Technology

01
日本の子供達の
学力向上に貢献します

日本の次代を担う子供達の教育分野においても当社は情報・通信技術を通して貢献していきます。
学力テストや単元テスト等の結果をWebシステムにおいて効率よく低コストでかつ高い安全性で集中管理し、的確なタイミングでより効果的なデータを教育現場に提供し、海外在留の子供達も含めて日本の児童・生徒の学力向上に貢献していきます。 併せてテスト問題等の共同活用で日本の教育予算の効率的活用にも貢献します。

E-commerce

02
ネット通販の発展に寄与し
社会の変革に貢献します

ネット通販の分野でネットショップ側の受注処理・管理から、それら在庫を管理する流通業界に至るまで幅広い業務を当社はサポートしていきます。 ネット通販のワンストップソリューションの提供が当社の事業の意義のひとつです。
ネット通販は次のような社会をもたらす。誰もがいつでも必要なものを手にすることができる。 それは国内に留まらず、地球のどの地域からも調達できる時代になってきている。 生活や嗜好の多様化が進んでいる中で新たな生活シーンを創造し、さらには交通弱者の 高齢者にとっても欠かせない生活ツールになる。 流通コストの低減にもつながり、エネルギーコストも圧縮する。
当社はネット通販関連システムと関連サービスを通してネットショップや流通業の方々を支援し、人類社会の発展に貢献していきます。

Contents

03
ICT企業として
地域社会に貢献します

人類社会における情報・通信技術の重要性は益々増しています。 とりわけ人間社会のグローバル化と快適性を維持しつつ、 地球環境を改善していくためには情報・通信技術の進展がもたらす新しい可能性が欠かせない。 地域社会においてもIT社会への順応性の高さが、地域の産業や行政、さらにはコミュニティーの活性化をもたらし、地域の発展につながっていく。
当社はICT企業としてその一翼を担い、地域社会の発展に貢献します。 当社はお客様視点に立ったシステムを提供するICT企業として、地域社会になくてはならない企業になります。

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私達は共に仕事をする仲間と力を合わせお客様の悩みや問題を解決することで企業価値を高め全社員の物心両面の幸せを社会の進化・発展に貢献する永年企業を目指しています。ぜひ、あなたの可能性を、シスケンというフィールドで発揮してください。