12月になり、「Windows10でインターネットに繋がらなくなった」というお問い合わせが多くなりました。

そのようなときは、一度完全シャットダウンをお試しください。

1. 画面左下の「スタートメニュー」から「電源」をクリック
2. キーボードのShiftキーを押しながら、メニューの「シャットダウン」をクリック

Windows8以降起動を高速にするため一部機能がスタンバイ状態となっています。

完全シャットダウンにより、これらの機能を完全に停止させることで、不具合が解消される場合があります。