お客様サポート

Support

シスケンと保守契約を交わしているお客様向けに、リモートサポートサービスを行っています。
遠隔操作によって、お客様のコンピューターの各種設定を確認したり、
不具合をチェックするためのサービスです。

シスケンでは、情報セキュリティマネジメントを遵守し、機密情報等を安全かつ適切に取り扱っています。お客様のコンピューターにアクセスした際に得た情報は、トラブル改善に必要な範囲内で利用し、その他の用途で利用しません。

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楽しむ力で、未来を切り拓く。
当社は1992年の創業以来、地元福井に根差し、自治体や企業の皆さまにICTソリューションを提供してまいりました。近年では教育分野に特化した「教育DXシリーズ」を全国へ展開し、教育委員会様に向けたWeb出願システムをはじめ、多くの先進的なソリューションをお届けしております。 「日本の教育にICTの力で貢献したい」――その想いを胸に、私たちは挑戦を続けています。

そして今、AIをはじめとするテクノロジーが社会のあり方を大きく変えています。 この変化の時代に必要なのは、未知を前向きに受け止め、未来を面白がりながら切り拓く「楽しむ力」です。新しい価値を察知する観察力と、それを“夢中になって”楽しみ挑戦に変える力こそが、当社の未来を創る原動力であると信じています。

創業者が掲げた志を受け継ぎ、社員一人ひとりが感謝の心で「楽しむ力」を発揮しながら、社会に新しい価値を届ける――。

私たちは「地域から未来を変える」をコンセプトに、地元福井で培った信頼と顧客基盤を基にした地域密着ビジネスと、福井で磨いた強みを全国に広げる全国区ビジネスのふたつを両輪として、日本の明るい未来を切り拓きたいと考えております。

新体制のもと、さらなる挑戦と進化を続けてまいりますので、今後とも一層のご支援を賜りますようお願い申し上げます。
代表取締役社長 内山 純也